Frequently Asked Questions
¿Cuáles son los plazos de envío?▼
Realizamos envíos nacionales en 24-48 horas laborables. Para pedidos internacionales, el tiempo estimado de entrega suele ser de 3 a 7 días dependiendo del destino final.
¿Cómo puedo realizar una devolución?▼
Dispone de 30 días naturales para devolver cualquier artículo. Simplemente acceda a su cuenta, solicite la devolución y enviaremos a un mensajero para recoger el paquete cómodamente.
¿Qué métodos de pago aceptan?▼
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, además de pagos seguros mediante PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas para su total tranquilidad.
¿Cómo garantizan la calidad de sus prendas?▼
En Santa Eulalia seleccionamos meticulosamente cada tejido y colaboramos con los mejores artesanos. Cada pieza pasa por un riguroso control de calidad antes de ser enviada al cliente.
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What Our Customers Say
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“Una experiencia de compra exclusiva. La atención al detalle en el empaquetado refleja su elegancia histórica.”
“Prendas de alta costura con un servicio al cliente excepcional. Mi tienda de referencia en moda.”
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